FAQ - Thông tin tài khoản

Tài khoản giao dịch trực tiếp của bạn có thể được kích hoạt trong vòng chưa đầy 2 phút. Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

• Bước 1. Nhấp vào Mở tài khoản và điền đầy đủ thông tin của bạn
• Bước 2. Cho chúng tôi biết nhiều hơn và tải lên giầy tờ tuỳ thân của bạn
• Bước 3. Bắt đầu giao dịch

Fondex offers one Account, which can be used to trade more than 600 instruments across 7 asset classes. The Fondex trading account features raw interbank spreads from 0.0 pips and dynamic commissions that start from 2.5 per 100K (per side) and decrease according to your trading volume. For more info, please click here.

Fondex miễn phí qua đêm cho những người Đạo hồi trong việc tuân thủ luật Shariah. Để đăng kí tài khoản này, xin vui lòng điền thông tin mẫu đề nghị miễn phí qua đêmvà gửi nó đến support@fondex.com.sc , along with a proof of Faith

Fondex không đóng bất kỳ tài khoản live nào ngoại trừ trường hợp khách hàng yêu cầu.

Tuân thủ các quy định của chúng tôi, Fondex yêu cầu bạn gửi lên các loại giấy tờ:

a. Giầy tờ định danh ( 1 bản photo passport, giấy phép lái xe, CMND,...) document phải hiển thị rõ ràng các chi tiết dưới đây:

1. Họ và tên
2. Ảnh
3. Chữ ký của chủ
4. Ngày hết hạn
5. Mã chứng từ
6. Ngày sinh
7. Quốc tịch:
8. Dòng MRZ

b. Xác thực danh tính (1 hoá đơn điện nước hoặc sao kê ngân hàng) thời hạn trong vòng 6 tháng gần nhất. Xin vui lòng đảm bảo rằng tên và địa chỉ của bạn được hiển thị rõ ràng document phải hiện thị các thông tin dưới đây:

1. Họ tên và địa chỉ của chủ tài khoản
2. Ngày phát hành
3. Thông tin ngân hàng
4. Nhà cung cấp dịch vụ

1. Khởi động Fondex cTrader.
2. Nhấp vào nút 'Trung tâm đối tác' ở phía dưới bên trái của màn hình của bạn.
3. Điền vào các chi tiết cá nhân và trả lời câu hỏi.
4. Tải lên tất cả tài liệu cần thiết documents.
5. Nhấn Finish.

Có, bạn có thể mở tài khoản bổ sung trực tiếp thông qua nền tảng Fondex cTrader. Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Khởi động Fondex cTrader.
2. Nhấp vào mũi tên thả xuống bên cạnh thông tin tài khoản trên đầu trang bên phải của màn hình và chọn "Trading Accounts".
3. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện theo hình dưới đây. Xin vui lòng điền vào thông tin cá nhân của bạn và chọn loại hình tiền nạp, đòn bẩy và tài khoản của bạn.
4. Nhấp vào “Mở tài khoản thực”.

The maximum number of accounts is 10.

Bạn có thể giao dịch trên Fondex cTrader nền tangr Web, máy tính để bàn hoặc app điện thoại di động của chúng tôi. Bạn có thể truy cập và tải bất kỳ phiên bản nào của Fondex cTrader bằng cách nhấn vào tại đây.

Bạn có thể mở Tài khoản dùng thử trực tiếp qua Fondex cTrader platform.

1. Khởi động Fondex cTrader.
2. Nhấp vào mũi tên thả xuống bên cạnh thông tin tài khoản trên đầu trang bên phải của màn hình và chọn "Trading Accounts".
3. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện theo ảnh chụp màn hình bên dưới. Vui lòng chọn “Tài khoản Demo”, điền thông tin cá nhân của bạn và chọn loại tiền gửi, số tiền gửi, đòn bẩy và loại tài khoản của bạn.
4. Nhấp vào "Tạo tài khoản".

Không, bạn chỉ sử dụng tiền ảo khi giao dịch với một tài khoản demo và do đó bạn không thể để mất bất cứ đồng tiền that nào.

Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các tài khoản, hoặc tài khoản that hoặc demo. Nhấp vào mũi tên thả xuống bên cạnh thông tin tài khoản trên đầu trang bên phải của màn hình trên Fondex cTrader web và chọn tài khoản mà bạn muốn giao dịch.

Fondex đã thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa cần thiết để đảm bảo rằng các thông tin cá nhân của khách hàng được giữ bảo mật và được lưu trữ an toàn để những người không được phép truy cập.

Để biết thêm thông tin vui lòng xem Chính sách bảo mật

Chúng tôi không. Theo đạo luật Dodd-Frank được thông qua bởi Quốc hội Hoa Kỳ, hàng hóa tương lai thương mại Ủy ban (CFTC) không cho phép chúng tôi để cho cư dân Hoa Kỳ mở tài khoản giao dịch với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi về những bất tiện gây ra.

If you do not have any open positions in your account, please send an email to backoffice@fondex.com.sc or support@fondex.com.sc requesting the account closure. Your request must be sent from your registered email address.

Nếu bất cứ chi tiết cá nhân của bạn thay đổi, ví dụ hết hạn ID hoặc thay đổi địa chỉ, bạn phải cho chúng tôi biết. Xin vui lòng gửi email cho Support Team của chúng tôi để cập nhật thông tin của bạn.